消费者调查:Airbnb受度假旅客欢迎 商旅客更喜欢酒店

美国资产出资1031延税交流服务商IPX1031最近公布了一项基于2000名美国顾客对Airbnb消费体会的查询,成果显现,短租依然受到许多人的青睐,但顾客也对Airbnb有很多不满。

68%的受访者表明,出于私家居处、房源独特性、免费停车和可携带宠物等原因,相比传统酒店,他们更喜爱Airbnb。很多人以为私家住宅更适合举办婚礼或家庭团聚等团体活动。

但查询也发现,Airbnb存在一些让顾客不满的当地。带有欺骗性的照片、不提供WiFi或网络速度慢、房东呼应迟缓以及过多的租房规定是顾客最介怀的几项内容。客人也非常重视房间的洁净程度,不洁净的床布和毛巾也是顾客不能忍受的。

而一项由个人理财网站finder.com发布的查询则显现,近四分之三的英国游客以为,与传统酒店相比,Airbnb的性价比并不高。

该查询显现,只要3%的人以为Airbnb住宿比酒店更洁净。23%的受访者以为Airbnb和酒店的洁净程度差不多。

24%的旅行者以为,与住酒店相比,住Airbnb能真实体会一个城市或国家。

但只要9%的人以为Airbnb的位置更优越,而62%的人考虑位置要素时,更倾向于传统酒店。

另一项由美国密苏里州圣路易斯的Clever房产公司展开的查询发现,60%一起使用Airbnb和酒店的旅行者在休假时更喜爱Airbnb。可是,68%的商务旅行者在出差时更喜爱住酒店,并且他们在Airbnb上发生负面体会的可能性更大。

Clever的查询还发现,Airbnb的服务存在不少弱点,顾客对隐私的担忧日益加剧。

该公司表明:“虽然公众对Airbnb的情绪依然活跃,但58%的受访者表明他们忧虑房间安装了躲藏摄像头,有7%的人表明他们曾在住过的Airbnb房源发现了躲藏摄像头。”

此外,Clever还发现,万豪上月推出的豪华住宅及别墅租赁服务Homes & Villas吸引了高端游客的爱好,该服务也和万豪的奖赏计划实现了衔接。

Clever发现,54%的房东表明会考虑通过Airbnb或相似的休假短租应用把房子租借出去,82%的房东以为Airbnb能帮他们使用自己的房子赚钱。

Clever查询显现,72%的受访者表明计划在未来12个月内入住Airbnb, 71%的受访者以为Airbnb对全球旅游行业有活跃影响。

Author: admin

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注